Os traballadores das taquillas de Renfe en A Coruña realizarán este venres unha folga de catro horas
O Comité de Renfe de A Coruña anunciou unha folga de 4 horas, que terá lugar o venres 19 de xullo de 12.00 a 16.00 horas, debido a erros graves no novo sistema informático de venda de billetes. Esta situación afecta ás taquillas de Santiago de Compostela, Ferrol e A Coruña, onde o persoal está a soportar problemas constantes desde a implementación do sistema a finais de febreiro.
Os traballadores denuncian múltiples fallos, como billetes anulados que aparecen como vendidos, problemas nas devolucións, erros nas tarifas e dificultades coas máquinas auto-venda. Estes problemas non só repercuten na operación diaria, senón que tamén xeran un alto nivel de estrés e ansiedade entre o persoal, que se ve obrigado a facer fronte a insultos e queixas dos usuarios.
Despois de varias asembleas e unha reunión da Comisión de Conflitos que non chegou a ningún acordo, o Comité decidiu esta medida como resposta á falta de acción por parte da empresa. Na última reunión para negociar os servizos mínimos, a proposta da empresa foi considerada abusiva, xa que establece un 43% de cobertura, algo que o Comité considera innecesario, dado que a folga afectará a un único día e a tres estacións sen comprometer a seguridade do tráfico ferroviario.
Os representantes dos traballadores lamentan ter que tomar esta decisión e piden desculpas aos usuarios polas posibles molestias, á vez que demandan unha solución efectiva que garanta un servizo de calidade e dignidade no traballo.