La falta de cobertura móvil deja al vecindario de Vilasantar en situación de desconexión
La mala cobertura móvil vuelve al centro de las reclamaciones institucionales en Vilasantar. El Ayuntamiento presentó nuevas quejas formales ante el Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, la Valedora do Pobo, Telefónica y Vodafone para exigir una solución a un problema que, según señala el gobierno local, afecta desde hace años a la vida diaria de los vecinos.
El consistorio actúa en representación de las personas residentes en el municipio, que trasladan de forma reiterada dificultades para realizar llamadas, conectarse a internet a través de datos móviles o mantener una comunicación estable. La situación, advierte el Ayuntamiento, no es solo una incomodidad, sino un problema que puede tener consecuencias graves en casos en los que sea necesario contactar con servicios sanitarios, emergencias o familiares.
Vilasantar recuerda que no tiene competencias directas en materia de telecomunicaciones, pero insiste en que eso no puede servir para dejar sin respuesta una demanda básica. El Ayuntamiento ya había presentado en 2023 una queja ante la Valedora do Pobo, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y las principales operadoras, además de solicitar la mediación de la institución gallega. Sin embargo, según explica, la respuesta pasó por recomendar a la vecindad que presentase reclamaciones individuales para hacer presión y acelerar una posible solución.
Ahora, la administración local reclama un paso más. Pide que se realice un estudio de cobertura y medición de señal sobre el terreno para conocer con precisión los puntos más afectados y que, a partir de esos datos, se adopten medidas técnicas urgentes para reforzar el servicio. El objetivo es garantizar una señal móvil digna, estable y de calidad en todo el municipio.
El Ayuntamiento subraya que la falta de cobertura agrava la brecha digital en el rural y limita el acceso de la vecindad a servicios cada vez más dependientes de la conexión móvil. Trámites administrativos, teletrabajo, actividad comercial, explotaciones agrícolas o comunicaciones básicas quedan condicionadas por un servicio deficiente que, según el gobierno local, mantiene a parte de la población en una situación de incomunicación.
Desde Vilasantar esperan que las administraciones y operadoras con competencias en la materia escuchen esta nueva reclamación y actúen con urgencia. El Ayuntamiento insiste en que los vecinos tienen derecho a un servicio de telefonía móvil acorde a las necesidades actuales y recuerda que vivir en el rural no puede significar quedar al margen de la conectividad básica.