La falta de personal centra la reunión sobre la oficina de la Seguridad Social de Betanzos
La reunión celebrada en Betanzos entre la alcaldía y la Subdelegación del Gobierno tuvo como principal motivo la situación de la oficina de la Seguridad Social, afectada desde hace tiempo por problemas de personal que están limitando la atención presencial.
Según se trasladó durante el encuentro, la falta de efectivos está provocando que haya jornadas en las que no se pueda prestar un servicio normalizado, una circunstancia que lleva meses generando quejas entre los vecinos de Betanzos y de los municipios del entorno. Muchos usuarios se ven obligados a acudir a otras oficinas, como las de A Coruña, Melide o Ferrol, para completar gestiones que deberían poder resolver en el centro de la ciudad.
Desde el Ayuntamiento se insiste en que la situación viene de atrás y que, aunque hubo una mejora puntual en el servicio, esta apenas se mantuvo durante unos días. El problema, según se expuso, está relacionado con bajas de larga duración y con la organización del trabajo, lo que impide garantizar una atención presencial continua.
El encuentro buscaba, precisamente, desbloquear esta situación y reclamar una respuesta inmediata para cubrir las ausencias y recuperar el funcionamiento ordinario de la oficina. El objetivo es que los usuarios de la comarca no tengan que seguir asumiendo desplazamientos para acceder a un servicio que tienen asignado en Betanzos.
Tras la reunión, quedó sobre la mesa el compromiso de avanzar hacia una solución definitiva en un plazo breve, con el fin de poner fin a un problema que lleva tiempo afectando a la atención diaria de la ciudadanía.