Betanzos exige al Gobierno una solución urgente a los problemas de personal de la Oficina de la Seguridad Social
El Ayuntamiento de Betanzos ha exigido a la Subdelegación del Gobierno una solución inmediata a los problemas de atención a la ciudadanía que sufre la Oficina de la Seguridad Social de la ciudad, una situación que está obligando a muchos vecinos de Betanzos y de la comarca a desplazarse a otros puntos para ser atendidos.
La alcaldesa, María Barral, explicó que este asunto ya fue trasladado a la anterior subdelegada del Gobierno, que se comprometió a buscar soluciones, y también al actual subdelegado, Julio Abalde, con quien mantendrá una nueva reunión en los próximos días para volver a abordar la problemática.
Según indicó la regidora, tras las primeras quejas se produjo una mejora aparente del servicio, aunque esta solo se mantuvo durante un corto periodo de tiempo. El origen de los problemas está en la falta de personal. “Desde la pandemia la oficina no ha vuelto a funcionar con total normalidad”, afirmó.
Barral detalló que existen bajas de larga duración y trabajadores en régimen de teletrabajo, lo que provoca que en muchos días no se pueda prestar atención presencial. Aunque el Ayuntamiento dice comprender las explicaciones y respetar los derechos laborales, considera imprescindible una solución definitiva.
Desde el gobierno municipal insisten en que los vecinos de Betanzos y de la comarca, que disponen de una oficina en pleno centro urbano, no tienen por qué desplazarse a A Coruña, Melide o Ferrol para realizar trámites presenciales, y anuncian que seguirán exigiendo una respuesta eficaz por parte de la administración competente.