Organizan un ciclo formativo en Betanzos sobre seguridad en él comercio electrónico
ADICAE (Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de Ahorro y Seguros), en colaboración con el aula CeMIT de Betanzos y el Ministerio de Consumo, organiza un ciclo formativo gratuito destinado a capacitar a las personas consumidoras para realizar compras en línea de forma segura. Este taller, estructurado en tres sesiones entre lo 2 y el 4 de diciembre, abordará cuestiones clave como los derechos de las personas usuarias, los métodos de pago disponibles y las garantías asociadas al comercio electrónico.
La primera sesión, que tendrá lugar el lunes 2 de diciembre a las 12:00, se centrará nos derechos de las personas consumidoras al usar tiendas digitales, en los procedimientos para realizar reclamaciones y en las vías extrajudiciales de resolución de conflictos.
El martes 3 de diciembre, a las 16:00, se desarrollará la segunda sesión, donde se analizarán los derechos en la contratación a distancia y en el uso de plataformas de pago digitales, incluyendo servicios como redes sociales, streaming o juegos en línea.
La tercera y última sesión, prevista para el miércoles 4 de diciembre a las 12:00, abordará los diferentes medios de pago disponibles, desde tarjetas de crédito y wallets digitales hasta criptomoedas, explicando las garantías asociadas la cada uno.
El ciclo tendrá lugar en el aula CeMIT de Betanzos, con formato mixto que permite asistencia presencial o virtual. Para participar en línea, es necesario solicitar el enlace escribiendo al correo coruna@adicae.net.
ADICAE, reconocida por la suya labor en defensa de las personas consumidoras, busca con esta actividad promover la confianza y seguridad en el comercio electrónico, dotando a la ciudadanía de herramientas prácticas para evitar fraudes y resolver posibles incidencias.