Mariñas Coruñesas forma en digitalización e inteligencia artificial a sus empresas turísticas y técnicos municipales
La Reserva de la Biosfera Mariñas Coruñesas lanza su primer Plan de Digitalización, dirigido a la capacitación digital y a la introducción de herramientas de inteligencia artificial en el empresariado turístico. El programa, cofinanciado por fondos Next Generation e incluido en el Plan de Sostenibilidad de Mariñas Coruñesas, se desarrollará entre el 20 de octubre y el 31 de enero de 2026.
El presidente de la Reserva, José Antonio Santiso, explica que el objetivo es apostar 'por la innovación como camino hacia el incremento de la calidad turística'. La iniciativa combina formación grupal, visitas a participantes y asesorías individualizadas para que autónomos y pymes incorporen las últimas tecnologías a sus negocios.
El programa aplicará un enfoque experiencial y de gamificación para hacer más dinámica la formación. Incluirá talleres prácticos, retos en tiempo real y demostraciones visuales, con contenidos adaptados al perfil de cada negocio.
Los contenidos abarcan desde la creación de contenido atractivo para redes sociales y la implementación de herramientas de gestión digital hasta la automatización con WhatsApp Business y la optimización de la presencia en Google My Business. En una segunda fase se realizará un diagnóstico individual y asesorías personalizadas con propuestas sectoriales: simulación de cliente misterioso digital, gestión de la reputación online, promociones tipo bonos regalo, fidelización por email marketing o gestión de reservas digitales para alojamientos.
El plan incorpora también un módulo para técnicos y técnicas de turismo del territorio y para responsables municipales con competencias en la materia, con el objetivo de alinear políticas y acciones de digitalización.
Mariñas Coruñesas pretende, además de digitalizar el destino, crear una red interconectada que fomente la diferenciación, refuerce la sostenibilidad y facilite la comercialización de productos y servicios del primer Destino de Ecoturismo certificado de Galicia. En palabras de Santiso, será 'un programa integral de digitalización centrado en la práctica y orientado a resultados tangibles'.