La Xunta quiere llevar la inteligencia artificial a la gestión de los residuos para ajustar rutas y mejorar el reciclaje
La Xunta refuerza su apuesta por modernizar la gestión de los residuos domésticos con un giro hacia la digitalización y la inteligencia artificial. La conselleira de Medio Ambiente y Cambio Climático, Ángeles Vázquez, visitó la planta de transferencia que Sogama opera en el Ayuntamiento de Curtis, donde subrayó que las nuevas herramientas permitirán optimizar la recogida municipal y elevar la aportación al reciclaje.
El pilar de esta estrategia es el Plan de Transformación Digital (R-Dixital) de Sogama, con una inversión de algo más de 2,8 millones de euros. El objetivo es que la empresa pública y los 304 ayuntamientos a los que presta servicio ganen eficiencia y reduzcan costes, con un impacto directo en el conjunto de la ciudadanía.
Entre las principales medidas, Vázquez explicó que los municipios podrán disponer de información prácticamente en tiempo real sobre las cantidades recogidas por cada camión, tanto de la bolsa amarilla (envases de plástico, latas y bricks) como de la negra (fracción resto) y de la marrón (materia orgánica). Con esos datos será posible medir la eficiencia de las rutas y ajustar frecuencias, horarios y necesidades reales del servicio. También se facilitarán comparativas con ayuntamientos de tipología similar y un seguimiento más preciso de la contribución al reciclaje.
Acompañada por el presidente de Sogama, Javier Domínguez, la conselleira incidió en la relevancia de esta mejora para los municipios con población dispersa, donde el transporte de los residuos supone un gasto considerable. En ese contexto, optimizar la recogida es clave para evitar desplazamientos con baja carga, reorganizar itinerarios y ofrecer una respuesta más adecuada a los vecinos de cada zona.
El plan busca además aumentar la productividad en las instalaciones de Sogama, reduciendo tareas manuales repetitivas, alertando sobre situaciones que puedan derivar en errores operativos y favoreciendo una coordinación más fluida. La centralización y visualización sencilla de los datos pretende, asimismo, mejorar la relación con las entidades locales al ofrecer información estructurada y verificada para la toma de decisiones.
R-Dixital se apoya en dos proyectos complementarios, Traza y el Portal del cliente. Traza actuará como plataforma central de gestión, integrando la información desde que los residuos entran en las infraestructuras de Sogama hasta que salen convertidos en recursos. Esto incluye la recopilación de datos de cada camión que llega al complejo ambiental de Cerceda, a las plantas de compostaje, a las de transferencia, a las ferroviarias y al resto de instalaciones de su red industrial.
El Portal del cliente, por su parte, será la principal vía de consulta y comunicación con los ayuntamientos. Con carácter bidireccional, permitirá acceder y gestionar en línea datos en tiempo real, como las cantidades entregadas a Sogama, la aportación al reciclaje, comparativas con municipios equivalentes o el histórico de facturación. Para la Xunta, disponer de esa información inmediata ayudará a verificar incidencias y resolverlas en plazo, además de apoyar decisiones como optimizar rutas o definir un reparto de contenedores más ajustado a los niveles de producción de residuos en cada área.
La inteligencia artificial completará el despliegue con un chatbot integrado en el Portal del cliente, disponible 24 horas al día y 7 días a la semana, para que los ayuntamientos realicen consultas y obtengan respuestas al momento. Además, la IA permitirá elaborar proyecciones sobre la evolución futura de la generación de residuos, con escenarios probables que faciliten anticiparse a cambios.
Según las previsiones trasladadas durante la visita, Traza debería estar plenamente operativo a mediados de este año y el Portal del cliente, ya en fase piloto, convertirse en una realidad a principios de 2027, una vez completado su despliegue y la capacitación.