El PP pide reforzar el personal y la atención presencial en la oficina del INSS de Betanzos
El PP de Betanzos llevará al próximo pleno municipal la situación de la oficina del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) en la localidad, que, según denuncia, presenta deficiencias en la atención presencial y está generando perjuicios a los usuarios de este servicio. La formación anuncia que su portavoz, Ceci Vázquez, defenderá una moción para exigir un refuerzo inmediato del personal y asegurar que se pueda atender de manera presencial sin depender exclusivamente del sistema de cita previa.
Vázquez sostiene que el modelo actual provoca demoras en la tramitación de cualquier gestión y obliga a vecinos de Betanzos y de otros municipios de la comarca a realizar desplazamientos largos y costosos para poder ser atendidos. En este sentido, señala que, mientras hace años muchas gestiones se resolvían en la propia oficina betanceira, ahora hay usuarios que se ven forzados a acudir a centros del INSS en Melide (52 km), Ortigueira (87 km), Corcubión (116 km) o A Pobra do Caramiñal (95 km). La portavoz popular añade que el problema se agrava cuando quienes necesitan el servicio son personas mayores o colectivos vulnerables.
Para el PP, resulta difícil de justificar que Betanzos, como cabecera de partido judicial y referencia administrativa de una comarca que integra 16 municipios, sufra la falta de atención de un servicio público esencial por una insuficiente dotación de personal. Vázquez remarca que la Seguridad Social es uno de los pilares del Estado del bienestar y defiende que, para prestar el servicio de forma correcta, es imprescindible una atención presencial suficiente, cercana y accesible, con independencia del lugar de residencia.
La moción que se debatirá en el pleno de este mes insta al Gobierno de España a reforzar de manera inmediata la plantilla de la oficina del INSS en Betanzos, implantar la atención presencial sin cita previa y adoptar las medidas necesarias para garantizar una atención adecuada a la ciudadanía de Betanzos y de su comarca.