El Ayuntamiento habilitará un nuevo sistema de citas para agilizar los trámites de Urbanismo
El Ayuntamiento de La Coruña pondrá en marcha a mediados de noviembre un nuevo sistema de citas que facilitará la atención a los ciudadanos en Urbanismo, Rehabilitación y Vivienda, permitiendo consultas personalizadas tanto presenciales como telefónicas. Francisco Díaz Gallego, concejal de Urbanismo, anunció la iniciativa durante un coloquio informativo realizado hoy en la delegación del Colegio Oficial de Arquitectos de Galicia (COAG) en La Coruña, en la calle Federico Tapia.
En el evento, Díaz Gallego explicó tres importantes avances en los que está trabajando su área para agilizar los procedimientos administrativos. El primero de ellos es un nuevo formato de informe técnico que el equipo de Urbanismo ya aplica desde hace algunos meses.
Otra de las novedades será el sistema de citas, disponible a partir del 18 de noviembre, que complementará el servicio de cita previa presencial existente. Cada técnico responsable de un expediente ofrecerá un día a la semana atención específica, presencial y telefónica, para informar a los ciudadanos interesados sobre el avance de sus trámites. Para esta atención, se habilitarán espacios dedicados en la sede de la Concejalía, ubicada en la plaza Indalecio Prieto.
Además, el Ayuntamiento comenzará a publicar en su web de Urbanismo criterios técnicos sobre licencias, revisados cada dos semanas por el equipo del servicio. Este paso busca dar mayor transparencia y facilitar el conocimiento público de los criterios que guían su trabajo. Esta nueva información estará disponible desde el 18 de noviembre.
Durante el coloquio, en el que también intervinieron Gloria de la Montaña, directora del área de Urbanismo, y Yolanda Teixido, jefa de Intervención de la Edificación y Disciplina Urbanística, se informó que se dará atención a los colegiados del COAG. Esta colaboración se enmarca en las actuales negociaciones entre el Ayuntamiento y el Colegio de Arquitectos para que el municipio se adhiera a la plataforma de licencias del COAG.