El Ayuntamiento de Betanzos exige a Movistar que restablezca la red de datos en Saavedra Meneses
El Ayuntamiento de Betanzos ha reclamado a Movistar una solución inmediata para que los vecinos de la zona de Saavedra Meneses afectados por el incendio de una vivienda en el número 83 puedan disponer nuevamente de servicio de datos.
El incendio provocó daños en el cableado que abastece las conexiones de internet y telefonía móvil en el entorno, dejando sin red a numerosos usuarios. Desde el momento del siniestro, el Ayuntamiento tramitó una incidencia con Movistar para que se restableciera el servicio con la mayor rapidez posible.
Sin embargo, desde el Ayuntamiento denuncian que, aunque la empresa atendió inicialmente las peticiones de los clientes directos de Movistar, dejó pendiente la conexión de aquellos vecinos que, aunque residen en la zona afectada, tienen contratos con otros operadores que dependen de la infraestructura de Movistar.
“A pesar de las quejas de los vecinos, han pasado varias semanas y estas personas todavía no disponen de red, lo que está afectando gravemente su día a día”, explican desde la administración local. Por ello, ayer el Ayuntamiento presentó una reclamación formal a la compañía para exigir una pronta solución “a un problema que afecta al desarrollo de numerosas actividades del día a día de los vecinos”.
Desde el Ayuntamiento, muestran su preocupación por la situación e insisten en que Movistar debe asumir su responsabilidad para garantizar un servicio básico fundamental y evitar mayores perjuicios a los residentes de Saavedra Meneses.